Najlepsi dealerzy Claas w 2023 roku! Kto zajął I miejsce?
r e k l a m a
Partnerzy portalu

Najlepsi dealerzy Claas w 2023 roku! Kto zajął I miejsce?

02.05.2023autor: Patrycja Bernat

Firma Claas co roku organizuje ankietę wśród użytkowników maszyn swej produkcji, w której wyłaniani są najlepsi dealerzy Claas. Kto zajął I miejsce?

Wyniki sprzedażowe, sprawny serwis maszyn, czy dostępność części zamiennych, te czynniki świadczą o jakości pracy autoryzowanego serwisu dealerskiego. Firma Claas co roku organizuje ankietę wśród użytkowników maszyn swej produkcji, w której wyłaniani są najlepsi dealerzy. Rolnicy i przedsiębiorcy mogą wypowiedzieć się na temat poziomu jakości obsługi, a w podsumowaniu wyłaniani są najlepsi dealerzy.

CLAAS Dealer Roku 2023

W najnowszej edycji Badania Satysfakcji Klienta CLAAS w 2022 r. zwycięzcami zostały firmy:
  • I miejsce: Agro-Land Marek Różniak ze Śmielina k. Bydgoszczy (woj. kujawsko-pomorskie)
    - celująca ocena za proces obsługi sprzedażowej – przedstawiciele handlowi posiadali dużą i praktyczną wiedzę produktową;
    - doradztwo przy dopasowaniu i konfiguracji maszyn do potrzeb klientów było wzorowe;
    - pełna obsługa w dziale części zamiennych, świetne poradnictwo w doborze właściwych części na najwyższym, profesjonalnym poziomie.
  • II miejsce: Świerkot Sp. z o.o. ze Studzionki k. Pszczyny (woj. śląskie)
    - wysoka ocena za obsługę sprzedażową – tu doceniono uważne wysłuchanie potrzeb klienta i precyzyjne dopasowanie konfiguracji maszyny;
    - bardzo dobry poziom pomocy przy doborze części zamiennych – pochwała za wysoką wiedzę produktową pracowników i dostępność punktów sprzedaży części.

r e k l a m a
  • III miejsce: Przedsiębiorstwo Handlu Zagranicznego Kalchem Sp. z o.o. Wielki Głęboczek (woj. kujawsko-pomorskie)
    - wysoka ocena klientów za obsługę sprzedażową – szczególnie za szybką reakcję na zapytania klienta, przejrzystą ofertę i profesjonalnie skonfigurowane maszyny;
    - świetnia obsługa w dziale części zamiennych, w tym uważna identyfikacja potrzeb klienta.

  • Zobacz także: 20 lat ciągników Claas z Le Mans

    LIDER KATEGORII w cenie

    Poprzedni rok to przede wszystkim spore wahania w zakresie cen produktów rolnych, poziomu kosztów i niepewności rynkowej. W takich czasach liczy się wiarygodność pomiędzy partnerami biznesowymi, premiowanie długoletniej współpracy. Dlatego tez Claas, postanowił wyróżnić również dealerów Claas laurem „Lider Kategorii” dla tych, którzy w badaniu zadowolenia Klientów CLAAS uzyskali najwyższe noty i uznanie użytkowników maszyn w obrębie świadczonych usług.
    • Lider w Kategorii SERWIS - Świerkot Tech Agro Sp. z o.o. Szczególnie doceniony za zaangażowanie techników serwisowych w wykonywane naprawy oraz wyposażenie techniczne aut serwisowych.
    • Lider w Kategorii CZĘŚCI ZAMIENNE - Świerkot Sp. z o.o. Klienci najwyżej cenili wysoką wiedzę produktową pracowników, wsparcie klienta w identyfikacji jego potrzeb, w tym w dodatkowym doposażeniu maszyny.
    • Lider w Kategorii SPRZEDAŻ - Agro-Land Marek Różniak. W tej kategorii Dealers wyróżnił się wzorową wiedzą produktową połączoną z profesjonalnym podejściem do konfiguracji maszyny i uważne wsłuchanie się w potrzeby klientów.
    • Lider w Kategorii SPRZEDAŻ CIĄGNIKÓW - Ulenberg Sp. z o.o. Za najwyższe udziały rynkowe w segmencie ciągników od 100 KM. Świadczy to o wysokim zaufaniu, jakim Dealer jest obdarzany przez Klientów inwestujących w nowe ciągniki.
    Przypomnijmy, że statuetki ‘LIDERA KATEGORII’ ubiegłorocznej, pierwszej edycji tego wyróżnienia otrzymali: Świerkot sp. z o.o. – w dwóch kategoriach SERWIS i CZĘŚCI ZAMIENNE oraz PHZ Kalchem sp. z o.o. – kategoria SPRZEDAŻ.

    opr. Bernat Patrycja
    na podst. inf. pras Claas.
    Fot: Claas
    autor Patrycja Bernat

    Patrycja Bernat

    <p>redaktor portalu topagrar.pl</p>

    przeczytaj inne artykuły tego autora
    r e k l a m a
    r e k l a m a

    Przeczytaj także

    Aktualności branżowe

    Pomocne narzędzia w aplikacji Claas Connect – diagnozowanie usterek i obsługa maszyny

    Nowoczesny sprzęt ma coraz więcej przydatnej w pracy elektroniki, która – jak wszystko – lubi się zepsuć w najmniej oczekiwanym momencie. Firma Claas oferuje aplikację Claas Connect.

    czytaj więcej
    Aktualności branżowe

    Thomas Böck zrezygnował z funkcji dyrektora Grupy Claas. Kto zajął jego stanowisko?

    Wieloletni Dyrektor Generalny Grupy Claas Thomas Böck zrezygnował z obejmowanego stanowiska. Z dniem 1 kwietnia powołano nową osobę, którą wyłoniło zgromadzenie Wspólników Grupy Claas. Kto został nowym dyrektorem generalnym?

    czytaj więcej
    Ciągniki

    20 lat ciągników Claas z Le Mans

    W lutym 2003 r. spotkało się dwóch biznesmenów: Helmut Claas i Patrick Faure, członek zarządu Renault S.A. Dzięki temu Claas istotnie wzbogacił ofertę ciągników.    

    czytaj więcej

    Najważniejsze tematy

    r e k l a m a
    Pytania i regulaminy
    Kategorie
    Produkty Agrarsklep
    Przydatne linki
    Social Media

    Polskie Wydawnictwo Rolnicze Sp. z o.o., ul. Metalowa 5, 60-118 Poznań. Akta rejestrowe przechowywane w Sądzie Rejonowym Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydziale Gospodarczym, KRS 0000101146, NIP 7780164903, REGON 630175513, kapitał zakładowy: 1.000.000 PLN.

    Wszystkie prezentowane w ramach niniejszego portalu treści są własnością Polskiego Wydawnictwa Rolniczego Sp. z o.o., są zastrzeżone i chronione prawem autorskim, kopiowanie i dalsze rozpowszechnianie treści jest zabronione. (art. 25 ust. 1 pkt 1b ustawy z 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych)